Easy Service Manager
Szybkie i łatwe zarządanie serwisem/komisem urządeń GSM, RTV,PC, NAVI itd...
Projekt istnieje od 2008 roku. Z aplikacji korzysta już ponad 300 klientów. Aplikacja używana jest głównie w serwisach/komisach RTV/GSM/PC, choć z uwagi na jej elstyczność wykorzystywana jest również w innych dziedzinach jak. np do serwisowania sprzętu hydraulicznego.

 
 
 
 
Pobierz i sprawdź wersję demo ESM v3.35
Data aktualizacji:
(2023-04-05)
Login: "admin", hasło: "admin12"
Najważniejsze elementy aplikacji
- Kartoteka usług serwisowych
Ewidencja usług serwisowych, z opisem usterki i przebiegu naprawy łącznie z wykazem wymienionych części. Możliwość ewidencji napraw wszelkiego rodzaju sprzętu w oparciu o definiowalne słowniki typów urządzeń, marek i modeli
- Kupno i sprzedaż urządzeń
Ewidencja urządzeń przyjętych na komis i sprzedanych. Drukowanie kompletnie wypełnionych umów komisowych oraz kupna/sprzedaży bezpośrednio z programu (możliwość edycji szablonów umów)
- Kartoteka części i akcesoriów
Ewidencja części serwisowych i akcesoriów. Karoteka połączona z kartoteką usług serwisowych
- Zestawienia i analizy graficzne
Generowanie zestawień dla wybranego zakresu dat dotyczących: sprzedaży i zakupu: sprzętu, części oraz usług serwisowych, ilości usług dla wybranych marek, boxów serwisowych dla wybranego klienta lub marki
- Integracja ze stroną www
Możliwość powiadomienia klienta o statusie naprawy po przez stworzenie konta na którym klient ma możliwość sprawdzenia realizacji zlecenia
- Bezpieczeństwo danych
Wszystkie dane przechowywane są w jednym miejscu w bazie danych. Backup danych polega na skopiowaniu pliku bazy w bezpieczne miejsce. Aby przwrócić bazę wystarczy podmienić plik bazy. Istnieje również możliwość wyeksportowania danych z kartotek do plików csv
|
Unikalne funkcje
- Samodzielna edycja szablonów wydruków umów, potwierdzeń przyjęcia/wydania
Możliwość dostosowania szablonów do własnych potrzeb (np logo, treść itd ) za pomocą wbudowanego edytora
- Szybkie i inteligentne wyszukiwanie
Wystarczy np. w kartoece usług serwisowych wpisać frazę "SAM" aby została zwrócona lista wszystkich naprawianych Samsungów
- Załączniki
Możliwość podpięcia dowolnego pliku/ów (doc, skan umowy, foto itd ) do każdej usługi serwisowej/ komisowej/ klienta
- Możliwość defniowania układu (kolejności i szerokości) kolumn w kartotekach
- Możliwość definiowania uprawnień do kartotek dla użytkowników
- Praca w układzie jedno i wielostanowiskowym
- Działa z lokalną bazą danych i nie wymaga połączenia z internetem
Model licencjonowania
- Wariant 1: Licencja przypisana do wskazanego komputera
Pozwala na uruchamianie aplikacji na komputerze na którym wygenerowano aktywację
- Wariant 2: Klucz sprzętowy USB
Pozwala na uruchamianie aplikacji na każdym komputerze gdzie został podłączony klucz sprzętowy
- Support
Aktualizacje są bezpłatne. Autor jest otwarty na rozwój i pomysły użytkowników
|